알리 익스프레스 배송 조회 방법을 설명드립니다. 알리 익스프레스를 통해 해외직구를 하는 분들이 많아지고 있습니다. 해외에서 물건을 직구했는데 언제 오는지 궁금한분들이 많을 텐데요. 알리 익스프레스 배송조회 방법과 조회가 안될 때 다른 조회 방법을 알려 드리도록 하겠습니다.
알리 익스프레스 배송 조회
알리 익스프레스에서는 물품의 이동 과정을 상세히 알려주고 있습니다. 실시간으로 알려주기도 하지만 업데이트가 늦어지는 경우도 많기 때문에 ‘배송이 되고 있구나’하고 기다리면 실시간 배송 조회보다 먼저 문앞에 도착해 있기도 합니다.
알리 익스프레스에서 배송 조회하는 방법은 다음의 순서를 따라해 보세요. 배송 번호(글로벌 익스프레스 트래킹)를 운송장 번호라고도 합니다.
- 알리 익스프레스 홈페이지 방문 또는 앱 실행
- 로그인
- 우측 상단 계정 선택
- 드랍 메뉴에서 내 주문 선택
- 주문한 상품 목록에서 “배송 추적” 버튼 선택
- 우측 상단에 “배송 번호(글로벌 익스프레스 트래킹)”가 표기되어 있습니다.
실시간 배송 내용 확인 간략히 보기
배송 추적 버튼 위에 마우스 커서를 가져다 대면 실시간 배송 위치가 나오며 클릭하면 송장번호와 상세 이동정보가 나옵니다.
실시간 배송 내역 자세히 보기
우측 상단에 운송장 번호가 나와 있으며 알리 익스프레스에서는 글로벌 익스프레스 트래킹이라고 표기되어 있습니다.
배송 추적 버튼을 클릭하면 배송에 관한 상세한 내용을 알 수 있습니다. 물품이 어떻게 배송되는지 간략하게 순서를 알아보도록 하겠습니다.
- 판매자 통보
- 물류 센터로 이동
- 운송 허브 이동
- 수출 통관
- 국가 이동
- 세관 이동 수입 통관
- 택배사 이동
- 배송지 도착
알리 익스프레스 배송 완료 기간
처음에 알리 익스프레스에서 물건을 주문하면 넉넉히 한 달에서 두 달 정도는 기다려야 한다는 말이 있었습니다.
주문 해 놓고 기다리다 보면 어느날 도착해 있다는 말이 있을 정도였습니다. 그러나 요즘은 무료 배송도 굉장히 빠르게 도착합니다. 5일 배송은 물론 무료 배송의 경우에도 10일 이내로 상품이 도착하는 경우가 많습니다.
판매자가 얼마나 빨리 배송 처리를 해주느냐와 통관이 빠르게 되는야에 따라 실제 배송 완료까지 걸리는 시간은 큰 차이가 있을 수 있습니다. 물건 구입 후 배송 추적이 안되는 문제가 있을 때는 아직 배송 자체가 시작이 되지 않았을 가능성이 높습니다.
상품이 국내에 도착 후 통관은 하루 정도가 소요되는데 여기서 시간이 걸리는 경우도 있습니다. 통관 절차가 완료되면 국내 택배사로 상품이 전달 되며 국내 택배사의 사정에 따라 보통 하루에서 이틀 정도면 물건을 받아볼 수 있습니다.
국내 도착 전 후 알리 익스프레스 배송 조회
국내 도착 전과 후 알리 익스프레스 배송 조회를 하는 순서를 설명드리겠습니다.
1. 국내 세관 도착 전 배송 조회
국내 세관 도착 전까지 배송은 알리 익스프레스에서 cainiao 사이트와 연계되어 나옵니다.
cainiao 배송 조회
세관 도착 전까지 “global.cainiao.com”사이트에서 알리 익스프레스 배송 번호(글로벌 익스프레스 트래킹)로 배송 조회가 가능합니다.
global.cainiao.com 배송 조회 페이지
2. 국내 세관 도착 후 배송 조회
주문한 물품이 국내에 도착한 경우 다음과 같은 방법으로 조회가 가능합니다.
알리 익스프레스 국내 배송 조회
세관이 통관이 되고, 배송업체로 넘어가면 각 택배사 별로 검색하거나 검색 포털에서 택배조회를 한 다음 배송업체 선택 후 운송장 번호를 입력해 검색할 수 있습니다.
가장 간단한 방법은 알리 익스프레스 배송 추적에서 링크를 클릭하면 택배회사 배송 조회 페이지로 바로 가게 됩니다.
국가관세종합정보망 유니 패스
국네 세관에 도착하면 유니 패스에서 알리 익스프레스에 입력된 배송 번호(글로벌 익스프레스 트래킹)로 검색해 세관 통관 과정을 살펴보실 수 있습니다.
우측 상단 “화물진행정보”에서 “M B/L – H B/L”을 체크한 다음 가운데 있는 “운송장번호 입력”에 알리 익스프레스의 배송 번호(글로벌 익스프레스 트래킹)를 복사해 붙여 넣어 주세요.
ShipTrack
ShipTrack 사이트는 중국 내 배송은 조회가 안되지만 국내 통관부터 배송 완료까지 모두 조회가 가능합니다.
3. 알리 익스프레스 배송 조회가 안될 때
알리 익스프레스에서 배송 조회가 안되는 경우가 가끔 있습니다. 이때 해외 판매자에게 연락해 보면 다른 사이트에서 조회해서 내용을 알려주더군요.
17track
올 인원 소포 통합조회 서비스를 제공하고 있는 17track입니다. 아래 버튼을 눌러 해당 사이트를 방문해 알리 익스프레스의 배송 번호(글로벌 익스프레스 트래킹)를 복사해 붙여 넣어 배송 상황을 확인할 수 있습니다.
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이것으로 알리 익스프레스 배송 조회하는 방법을 마치도록 하겠습니다. 해외 직구를 통해 제품을 구매하고 언제쯤 올지 궁금해 하는 분들에게 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.